Support
Questions fréquentes
Fonctionnalités et limites
Quels appareils et autorisations sont nécessaires ?
KeycoBoard nécessite iOS 16.6 ou ultérieur, ou macOS 14 ou ultérieur sur Mac Apple Silicon ou Intel. Les fonctions IA nécessitent internet. Sur iOS, activez le clavier KeycoBoard et l’accès complet dans Réglages. Sur Mac, suivez la configuration d’accessibilité dans l’app. La saisie vocale nécessite aussi l’autorisation du microphone.
En quoi KeycoBoard diffère-t-il d’un clavier traditionnel ?
KeycoBoard est une console d’expression IA pour Mac et iOS. Dictez, reformulez ou traduisez le texte du champ de saisie et réglez votre style avec les curseurs. Il complète votre clavier habituel : utilisez les raccourcis sur Mac ou l’extension clavier sur iOS.
Puis-je adapter les réécritures IA à mon propre style ?
Oui. Les utilisateurs Pro peuvent noter des préférences durables dans « Prompts de réécriture personnalisés », dans les réglages de l’app ; la réécriture et la saisie vocale en tiennent compte. Par exemple : « Écrire les nombres en chiffres », « Séparer les milliers dans les montants, comme 12 800 » ou « Garder un ton amical mais professionnel ». Ces préférences ajustent les détails de l’expression sans changer l’objectif de la réécriture en cours. La traduction ne les utilise pas.
Pourquoi les textes longs ne peuvent-ils pas toujours être lus en entier dans certaines apps ?
Cela tient au modèle des extensions de clavier iOS. Une extension accède uniquement au texte autour du curseur, et non à tout le contenu de l’éditeur. Nous optimisons la capture du contexte, mais il reste préférable de découper les textes très longs.
Pourquoi le texte réécrit déclenche-t-il parfois un avertissement de longueur dans l’app utilisée ?
Une extension de clavier iOS ne peut pas connaître la limite de longueur propre à chaque app. Si le texte généré la dépasse, l’app peut afficher une erreur. Pour les contenus longs, procédez par sections plus courtes.
Tarifs et abonnement
KeycoBoard est-il gratuit ?
Oui. L’offre gratuite comprend un quota partagé de 30 utilisations par mois pour la saisie vocale, la reformulation et la traduction avec les modèles de base.
Quelles options Pro sont disponibles ?
Nous proposons des abonnements mensuel et annuel, ainsi qu’un déblocage à vie en quantité limitée. Consultez la page des tarifs pour connaître les offres et avantages actuels.
Confidentialité et sécurité
Mon texte est-il conservé ? Comment ma confidentialité est-elle protégée ?
Vos textes, résultats et enregistrements vocaux peuvent être conservés dans l’historique local de votre appareil. Vous pouvez les supprimer ou activer le nettoyage automatique. Les fournisseurs d’IA traitent les requêtes selon leurs propres règles de conservation ; nous ne garantissons pas une conservation nulle par ces tiers. Consultez notre politique de confidentialité.