Поддержка
Частые вопросы
Возможности и ограничения
Какие устройства и разрешения нужны?
Требуется iOS 16.6 или новее либо macOS 14 или новее на Mac с Apple Silicon или Intel. Для ИИ нужен интернет. На iOS включите клавиатуру KeycoBoard и полный доступ в настройках. На Mac настройте универсальный доступ по инструкции приложения. Для голосового ввода также нужно разрешение на микрофон.
Чем KeycoBoard отличается от обычной клавиатуры?
KeycoBoard — ИИ-консоль для самовыражения на Mac и iOS. Вводите текст голосом, редактируйте или переводите его в поле ввода и управляйте стилем с помощью ползунков. Приложение дополняет привычную клавиатуру: на Mac используются сочетания клавиш, на iOS — расширение клавиатуры.
Можно ли настроить ИИ-переписывание под мой стиль?
Да. Пользователи Pro могут записать постоянные предпочтения в разделе «Пользовательские промпты переписывания» в настройках приложения — их учитывают переписывание и голосовой ввод. Например: «Всегда писать числа цифрами», «Разделять тысячи в суммах, например 12 800» или «Сохранять дружелюбный, но деловой тон». Предпочтения настраивают детали формулировок, но не меняют цель текущего переписывания. Перевод их не использует.
Почему в некоторых приложениях длинный текст считывается не полностью?
Это ограничение модели расширений клавиатуры iOS. Расширение получает только текст рядом с курсором, а не всё содержимое редактора. Мы оптимизируем захват контекста, но очень длинные тексты лучше делить на части.
Почему после переформулирования приложение иногда сообщает о превышении длины?
Расширение клавиатуры iOS не может узнать ограничение конкретного приложения на длину одного сообщения. Если результат превышает лимит, приложение может показать ошибку. Длинный текст лучше отправлять частями.
Тарифы и подписка
KeycoBoard можно использовать бесплатно?
Да. Бесплатный план включает общий лимит в 30 использований в месяц для голосового ввода, правки и перевода на базовых моделях.
Какие варианты Pro доступны?
Мы предлагаем подписку на месяц, подписку на год и ограниченную бессрочную разблокировку. Актуальные тарифы и преимущества указаны на странице цен.
Конфиденциальность и безопасность
Хранится ли мой текст и как защищается конфиденциальность?
Исходный текст, результаты и аудиозаписи могут сохраняться в локальной истории на устройстве. Их можно удалить или настроить автоматическую очистку. Поставщики ИИ обрабатывают запросы по собственным правилам хранения; мы не гарантируем отсутствие хранения у третьих лиц. Подробности — в политике конфиденциальности.