サポート
よくある質問
機能と制限
対応する端末と必要な権限は?
iOS 16.6以降、またはmacOS 14以降を搭載したAppleシリコン・Intel Macに対応します。AI機能にはインターネット接続が必要です。iOSでは設定でKeycoBoardキーボードとフルアクセスを有効にし、Macではアプリの案内に従ってアクセシビリティを設定してください。音声入力にはマイクの許可も必要です。
KeycoBoardは従来のキーボードとどう違いますか?
KeycoBoardはMacとiOS向けのAI表現コントロールツールです。音声入力、入力欄のテキストのリライト・翻訳に対応し、スライダーで表現スタイルを調整できます。普段のキーボードと併用し、Macではショートカット、iOSではキーボード拡張から使えます。
AIのリライトを自分の好みに合わせられますか?
はい。Proユーザーはアプリ設定の「カスタムリライトプロンプト」に好みを書いておくと、リライトと音声入力の処理に反映されます。例:「数字は算用数字で書く」「金額は3桁区切りにする(例:12,800)」「丁寧だが堅すぎない口調にする」。好みは表現の細部を調整するもので、現在のリライトの目的は変わりません。翻訳には適用されません。
一部のアプリで長い文章を最後まで読み取れないのはなぜですか?
iOSのキーボード拡張の仕組みによる制限です。拡張機能が取得できるのはカーソル周辺のテキストで、編集領域全体ではありません。取得範囲は最適化していますが、非常に長い文章は分割するとより良い結果を得られます。
リライト後の文章で、アプリの文字数制限エラーが出ることがあるのはなぜですか?
iOSキーボード拡張は、各アプリが設定している1件あたりの文字数上限を検出できません。生成文が上限を超える場合は、短い単位に分けて送信してください。
料金とサブスクリプション
KeycoBoardは無料ですか?
はい。無料プランでは、音声入力と基本モデルによるリライト・翻訳で共有する月30回の利用枠があります。
利用できるProプランを教えてください。
月額、年額、数量限定の買い切りプランを用意しています。現在のプランと特典は料金ページでご確認ください。
プライバシーとセキュリティ
入力したテキストは保存されますか?プライバシーはどう守られますか?
入力、生成結果、音声は端末内の履歴に保存される場合があります。履歴は削除でき、自動削除も設定できます。AIへのリクエストは外部のサービス提供者が独自の保存方針に従って処理します。第三者によるデータのゼロ保持は保証しません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。